Términos y condiciones de Run Signal y Maros Tech

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece solo para tu comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Estos Términos y condiciones (los "Términos") regulan el uso de:

la app Run Signal para iOS (la "App"); y
nuestro sitio web marostech.com, incluidas sus funciones de cuenta, suscripción y contacto (el "Sitio web"),

conjuntamente, los "Servicios". En estos Términos, "nosotros" y "el desarrollador" se refieren a Maros Tech Pty Ltd, una empresa australiana y proveedora de Run Signal.

Al descargar, acceder o utilizar los Servicios, crear una cuenta o comprar una suscripción, aceptas quedar vinculado por estos Términos, salvo en la medida en que la legislación imperativa disponga otra cosa.

1.Acerca de Run Signal

Run Signal es una aplicación de software diseñada para ayudarte a registrar, explorar, analizar y comprender tu propia actividad de carrera y caminata y la información de forma física relacionada, a partir de datos de Salud de Apple, de servicios de terceros conectados como Strava y de la información que introduces tú mismo. El Sitio web ofrece información sobre Run Signal y te permite crear y gestionar tu cuenta, comprar y gestionar una suscripción y contactar con nosotros.

Los Servicios están destinados principalmente a uso personal.

Eres responsable de:

la información que introduces manualmente en los Servicios;
revisar la información que muestran los Servicios; y
decidir cómo actuar, o si actuar, a partir de la información que ofrece Run Signal.

2.Requisitos

Para usar los Servicios debes tener al menos 16 años, o la edad mínima exigida en tu país para consentir el uso de un servicio de seguimiento de salud y actividad física sin el consentimiento de tus padres o tutores, si esta es mayor. Si no cumples este requisito, no puedes usar los Servicios.

Al usar los Servicios, confirmas que la información que facilitas sobre ti (como edad, peso y altura, cuando se solicite) es exacta según tu leal saber y entender.

3.Tu cuenta

Puedes crear una cuenta o iniciar sesión con Google Sign-In, una dirección de correo electrónico y contraseña u otro método compatible. La misma cuenta se usa en la App y en el Sitio web.

Eres responsable de:

mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso;
toda la actividad que se realice con tu cuenta; y
avisarnos sin demora si detectas cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados en cualquier momento; nuestra Política de privacidad explica cómo hacerlo y cómo se tratan tus datos.

4.Fuentes de datos de salud y actividad física

La App puede acceder a información de la app Salud de Apple cuando concedes los permisos correspondientes, y puede permitirte conectar servicios de terceros como Strava para importar tu historial de actividades.

Run Signal solicita acceso de lectura a los datos de salud pertinentes y no solicita permiso para escribir, modificar ni eliminar datos de salud.

Controlas los permisos de datos de salud de Run Signal a través de los ajustes del sistema de Apple, y controlas cualquier conexión con un servicio de terceros como Strava a través de los ajustes de cuenta de ese servicio y de los propios ajustes de Run Signal.

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos la información obtenida de Salud de Apple y de cualquier servicio de terceros conectado, y forma parte de estos Términos.

5.Uso exclusivamente informativo y de forma física

Run Signal está pensado para ofrecer información general sobre forma física y actividad.

La información que ofrece Run Signal no pretende sustituir el asesoramiento médico, sanitario, deportivo o de otros especialistas.

Debes tener en cuenta tus propias circunstancias al interpretar la información que ofrecen los Servicios.

6.No es asesoramiento médico

Run Signal no es un producto sanitario y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar, prevenir ni monitorizar ninguna enfermedad o afección médica.

Run Signal no ofrece asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento médico.

Funciones como:

el estado de recuperación;
la carga de entrenamiento;
las estimaciones o comparaciones de VO2max;
los análisis del AI Coach, recomendaciones u orientaciones de entrenamiento;
las estimaciones de ritmos de entrenamiento;
las predicciones de tiempos de carrera;
los cálculos de marcas personales; y
otros análisis de forma física

son información general de forma física y estimaciones. No son evaluaciones clínicas de tu salud.

Si tienes una afección médica, te estás recuperando de una lesión o enfermedad, estás embarazada, tienes dudas sobre tu capacidad para hacer ejercicio o presentas síntomas preocupantes durante el ejercicio, debes consultar a un profesional sanitario debidamente cualificado.

Si presentas síntomas graves o preocupantes durante el ejercicio, detente y busca atención médica adecuada.

7.Exactitud de la información y las estimaciones

Algunas métricas y análisis de Run Signal se calculan con información obtenida de Salud de Apple, información que introduces tú, fórmulas de ciencias del deporte, métodos estadísticos, datos de referencia publicados y, en el caso del AI Coach, modelos de inteligencia artificial.

Por ejemplo, las estimaciones de VO2max, los ritmos de entrenamiento, las predicciones de tiempos, las medidas de carga de entrenamiento, las estimaciones de recuperación, los cálculos de marcas personales y los análisis del AI Coach.

Estos resultados pueden verse afectados por:

la exactitud y completitud de los datos de salud;
las mediciones y limitaciones de los dispositivos;
datos ausentes o incompletos;
cambios en tu entrenamiento o circunstancias;
las hipótesis utilizadas por las fórmulas subyacentes;
las limitaciones y la variabilidad inherentes a los modelos estadísticos; y
la posibilidad de que el texto generado por IA sea incompleto, impreciso o erróneo.

En consecuencia, Run Signal no garantiza que ninguna estimación o análisis concreto represente con exactitud tu forma física, rendimiento, recuperación o resultados futuros reales.

Considera las estimaciones de Run Signal como información orientativa, no como cifras garantizadas.

8.El ejercicio conlleva riesgos

Correr, caminar, el entrenamiento de fuerza y otras actividades físicas conllevan riesgos inherentes, incluida la posibilidad de lesiones u otros resultados adversos.

Eres responsable de decidir si haces ejercicio, cuándo y cómo.

La información de Run Signal no debe ser la única base para tomar una decisión de salud o seguridad.

9.Suscripciones, pruebas gratuitas y pagos

Run Signal ofrece planes de suscripción de pago opcionales (por ejemplo, mensual y anual, conjuntamente "Run Signal Premium") que desbloquean funciones adicionales. Puedes suscribirte en la App a través del App Store de Apple o en el Sitio web. Los precios, los periodos de facturación y las condiciones de cualquier prueba gratuita se muestran antes de confirmar la compra y pueden variar según el país, la moneda y los impuestos aplicables.

9.1 Condiciones generales para todas las suscripciones

Las suscripciones se renuevan automáticamente por la misma duración y al precio vigente en ese momento, salvo que las canceles antes del final del periodo de facturación en curso.
Si se ofrece una prueba gratuita, se describirá en el momento de la compra. Salvo que la canceles antes de que termine, al finalizar la prueba comenzará automáticamente una suscripción de pago al precio estándar. Las pruebas gratuitas están limitadas a una por persona y pueden no estar disponibles si ya te has suscrito anteriormente.
Si cancelas, mantienes el acceso a Run Signal Premium hasta el final del periodo ya pagado (o hasta el final de tu prueba gratuita).
Tu suscripción está vinculada a tu cuenta. Al iniciar sesión con la misma cuenta, Run Signal Premium se desbloquea en la App y en el Sitio web, con independencia de dónde lo compraras. Solo necesitas una suscripción: evita comprarla en más de una plataforma.
Los precios pueden cambiar. Cuando sea obligatorio, te avisaremos de cualquier cambio de precio antes de que entre en vigor.

9.2 Compras en el App Store

El pago se carga en tu cuenta de ID de Apple al confirmar la compra (o al final de una prueba gratuita).
Para evitar la renovación, debes desactivar la renovación automática al menos 24 horas antes del final del periodo de facturación en curso; la renovación se cargará en tu cuenta dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo en curso.
Puedes gestionar o cancelar tu suscripción, y desactivar la renovación automática, en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta de ID de Apple en tu dispositivo. Eliminar la App no cancela la suscripción.
Como las suscripciones del App Store las factura Apple, no procesamos esos pagos ni emitimos reembolsos por ellos directamente. Las solicitudes de reembolso las gestiona Apple según sus propias políticas; puedes solicitarlo desde el historial de compras de tu ID de Apple o a través del Soporte de Apple.

9.3 Compras en el Sitio web

Las suscripciones del Sitio web las vendemos nosotros y se procesan a través de nuestros socios de pago (RevenueCat Web Billing, con los pagos con tarjeta gestionados por Stripe). Se cargará tu método de pago al confirmar la compra (o al final de una prueba gratuita) y al inicio de cada periodo de renovación.
Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la página de tu cuenta en el Sitio web mediante el enlace "Gestionar suscripción". Eliminar la App o tu cuenta no cancela por sí solo una suscripción del Sitio web.
Si crees que se te ha cobrado por error o quieres solicitar el reembolso de una compra en el Sitio web, contáctanos mediante los datos de la sección 22. Estudiaremos las solicitudes de reembolso de forma justa y conforme a la ley aplicable.

Nada de lo dispuesto en esta sección afecta a las garantías o derechos de consumo irrenunciables que puedas tener según la ley aplicable, incluida la Ley australiana del consumidor (Australian Consumer Law).

Si la acción "Restaurar compras" de la App, o iniciar sesión en el Sitio web, no restablece correctamente una suscripción activa que hayas pagado, contáctanos mediante los datos de la sección 22.

10.Disponibilidad y cambios en los Servicios

Podemos cambiar, actualizar, suspender o interrumpir funciones de los Servicios de vez en cuando.

Esto puede incluir cambios en:

los cálculos;
las métricas;
los análisis;
las funciones de la interfaz;
los datos de Salud de Apple compatibles;
la compatibilidad con iOS, dispositivos Apple o navegadores web; y
otras funcionalidades.

No garantizamos que todas las funciones estén siempre disponibles ni que los Servicios funcionen siempre sin interrupciones ni errores.

11.Sin garantía sobre las estimaciones

En la medida permitida por la ley aplicable, los Servicios se ofrecen "según disponibilidad" y "tal cual".

No garantizamos que:

los Servicios estén siempre disponibles;
los Servicios funcionen sin interrupciones ni errores;
la información obtenida de Salud de Apple u otros servicios conectados esté siempre disponible o completa;
los cálculos sean siempre exactos;
las estimaciones predigan con exactitud el rendimiento futuro; ni
la información ofrecida sea adecuada para tus circunstancias particulares.

12.Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de las pérdidas o daños derivados del uso de los Servicios o de la confianza depositada en la información que ofrecen, incluidas las pérdidas o daños resultantes de información inexacta, incompleta, retrasada o no disponible.

Esto incluye la información derivada de Salud de Apple, servicios de terceros conectados, mediciones de dispositivos, cálculos, estimaciones, análisis generados por IA u otros datos utilizados por Run Signal.

No obstante, nada en estos Términos excluye, restringe ni modifica ningún derecho, recurso, garantía, condición o responsabilidad que no pueda excluirse, restringirse ni modificarse legalmente.

En particular, si eres un consumidor australiano, nada en estos Términos pretende excluir ni reducir tus derechos en virtud de la Ley australiana del consumidor u otras leyes imperativas de protección del consumidor.

13.Derechos del consumidor

Nada en estos Términos afecta a los derechos que puedas tener en virtud de la legislación de protección del consumidor aplicable.

Para los consumidores australianos, esto incluye las garantías del consumidor previstas en la Ley australiana del consumidor.

Cuando una disposición de estos Términos sea incompatible con un derecho o protección legal imperativo, se aplicará dicho derecho o protección en la medida exigida por la ley.

14.Uso de los Servicios

Te comprometes a usar los Servicios de forma lícita y conforme a estos Términos.

No debes:

usar los Servicios con fines ilícitos;
intentar interferir en el funcionamiento normal o la seguridad de la App o del Sitio web;
intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos asociados a los Servicios;
usar medios automatizados para acceder al Sitio web, extraer datos de él o sobrecargarlo, ni enviar spam o contenido abusivo a través del formulario de contacto; ni
usar la información generada por los Servicios de un modo que cree un riesgo irrazonable para ti o para otros.

15.Suspensión y resolución

Puedes dejar de usar los Servicios y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Podemos suspender o poner fin a tu acceso a los Servicios si creemos razonablemente que has incumplido estos Términos, has hecho un uso indebido de los Servicios o has incurrido en conductas que puedan perjudicar a Run Signal, a otros usuarios o a terceros. Cuando sea razonablemente posible, te avisaremos antes de hacerlo.

Cerrar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción activa: antes de eliminar tu cuenta debes cancelar la suscripción del App Store desde los ajustes de tu ID de Apple y la del Sitio web desde la página de tu cuenta (ver sección 9).

Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban subsistir tras la resolución (incluidas, entre otras, las secciones 6, 7, 11, 12, 16 y 21) seguirán aplicándose.

16.Propiedad intelectual

Los Servicios, incluidos la App y el Sitio web, su software, interfaz, diseño, marca, textos, gráficos, capturas de pantalla y demás contenido original, son propiedad del desarrollador o se le han licenciado, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Salvo que la ley lo permita o el desarrollador lo autorice expresamente, no debes copiar, reproducir, modificar, distribuir, aplicar ingeniería inversa ni explotar comercialmente los Servicios o su contenido.

Esta sección no afecta a los derechos que no puedan excluirse legalmente.

17.Servicios y plataformas de terceros

Los Servicios dependen de plataformas y servicios de terceros y se integran con ellos, entre otros Apple (distribución en el App Store, Salud de Apple y facturación de compras dentro de la app), Google (Google Sign-In, Firebase), Strava (importación opcional de actividades), RevenueCat y Stripe (gestión de suscripciones y pagos del Sitio web) y Cloudflare (alojamiento del Sitio web).

Tu uso de esos servicios también puede estar sujeto a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.

No controlamos los servicios de terceros y no somos responsables de los cambios en su funcionalidad, disponibilidad o políticas.

18.Condiciones del App Store de Apple

Dado que la App se distribuye a través del App Store de Apple, se aplican a tu uso de la App las siguientes condiciones adicionales, que prevalecen sobre cualquier disposición contraria de estos Términos en la medida exigida por Apple:

Estos Términos se celebran únicamente entre tú y el desarrollador, no con Apple, y el desarrollador —no Apple— es el único responsable de Run Signal y su contenido.
Solo puedes usar la App en un producto de marca Apple que poseas o controles, según lo permitan las normas de uso del App Store.
Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o soporte para la App.
Si la App no se ajusta a alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra de la App (si lo hubiera); en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto a la App, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a un incumplimiento de garantía será responsabilidad exclusiva del desarrollador.
Apple no es responsable de atender ninguna reclamación tuya o de terceros relacionada con la App o con su posesión y/o uso, incluidas las reclamaciones por responsabilidad de producto, cualquier reclamación de que la App no cumple un requisito legal o reglamentario y las reclamaciones derivadas de la legislación de protección del consumidor o similar.
En caso de que un tercero alegue que la App, o su posesión y uso por tu parte, infringe sus derechos de propiedad intelectual, el desarrollador, y no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, transacción y resolución de dicha reclamación.
Declaras y garantizas que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. ni designado por este como país que "apoya el terrorismo", y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de EE. UU.
Debes cumplir las condiciones de terceros aplicables al usar la App (por ejemplo, tu contrato de servicio de datos móviles).
Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos en lo relativo a la App y, una vez que aceptes estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que lo ha aceptado) de hacerlos valer frente a ti como tercero beneficiario.

19.Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien los Servicios, se introduzcan nuevas funciones o sea necesario reflejar cambios legales o en nuestros servicios.

La versión vigente estará disponible en la App y en el Sitio web.

La fecha de entrada en vigor al inicio de estos Términos indica cuándo empezó a aplicarse la versión vigente.

Cuando la ley aplicable exija aviso o consentimiento para un cambio importante, te avisaremos u obtendremos tu consentimiento según corresponda.

20.Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilícita o inaplicable, se interpretará o limitará en la medida necesaria para que sea aplicable cuando sea legalmente posible.

Si no pudiera hacerse aplicable, se separará en la medida necesaria y las demás disposiciones seguirán vigentes.

21.Legislación aplicable e idioma

Estos Términos se rigen por las leyes de Australia, sin atender a los principios de conflicto de leyes, salvo que la legislación imperativa aplicable en tu lugar de residencia disponga otra cosa.

Si eres un consumidor australiano, nada en estos Términos pretende suprimir ni reducir tus derechos en virtud de la Ley australiana del consumidor u otras leyes imperativas de protección del consumidor.

Estos Términos y nuestra Política de privacidad pueden ofrecerse en varios idiomas para tu comodidad. En caso de discrepancia entre una traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés en la medida permitida por la ley.

22.Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, necesitas ayuda con tu cuenta o suscripción, o quieres ejercer alguno de los derechos descritos, escríbenos a contact@marostech.com.